Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Nach dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 („Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun“) haben Verbraucher grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Art. 48 ff. TKHK).

Ausnahme für Dienstleistungen
Gemäß Art. 15 Abs. 1 (h) TKHK erlischt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, wenn:

1. die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, und

2. der Verbraucher bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung verliert.

Da unsere Beratungen und energetischen Dienstleistungen unmittelbar nach Buchung individuell vorbereitet und termingebunden erbracht werden, besteht nach Beginn der Dienstleistung kein Widerrufsrecht mehr.

Stornierungsregelung
Unabhängig von den gesetzlichen Bestimmungen gewähren wir Ihnen aus Kulanz die Möglichkeit, Ihre Buchung innerhalb von 1 Stunde nach Vertragsabschluss kostenfrei zu stornieren. Danach ist eine Stornierung oder Rückerstattung ausgeschlossen.